Return Policy - Tiket Central

Return Policy

Apabila saya batal berangkat , apakah Tiket yang saya beli bisa di uangkan ?

Setelah tiket anda tercetak dan anda ingin membatalkan keberangkatan,  Anda bisa hubungi kami di 021-66676760 untuk pembatalan dan mengajukan proses refund , serta  kami bantu cek apakah kondisi tiket tersebut bisa di refund atau tidak. 

Berapa lama Proses Refund Tiket ?

Lama proses refund / pengembalian uang tergantung pihak maskapai penerbangan . Tetapi umumnya memakan waktu 30-45 hari lamanya untuk proses refund keluar. Setiap  uang hasil refund yang dikeluarkan Maskapai penerbangan akan di kenakan biaya administrasi dari kami sebesar 8% setelah pemotongan dari Pihak Maskapai penerbangan.

Refund karena force majeur ?

Bila Tiket yang telah dibeli terjadi pembatalan oleh pihak Maskapai karena faktor force majeur seperti cuaca buruk, kerusakan pesawat dan hingga kebangkrutan pihak maskapai adalah di luar kekuasaan kami. Kami dari Pihak Tiketcentral.com hanya berusaha membantu melakukan proses ke Pihak Maskapai bersangkutan untuk pengembalian uang refund namun sekali lagi tidak menjamin adanya pengembalian refund dari pihak maskapai airlines.

Bila ada pertanyaan, anda bisa menghubungi kami via email  di info@tiketcentral.com atau telepon di 021-66676760

Anda juga dapat mencoba melakukan pengubahan nama penumpang dengan menghubungi langsung pihak maskapai langsung. (Tigerair Mandala: 021-29396688; Merpati: 0804-1-621-621; Lion Air: 0804-1-77-88-99; AirAsia: 021-29270999; Citilink: 0804-1-08-08-08; Sriwijaya: 0804-1-777-777-2; Garuda: 0804-1-807-807)